Umfrage Lieferzeit

[zZisko]

tach auch

Ich habe meinen anschluss am 6.7. beantragt, habe nach einigen Telefonaten und Emails auch einen Termin für den 20.8. erhalten. In der Woche davor kam auch das Modem und per Email auch meine Accountdaten. In freudiger Erwartung saß ich den ganzen Tag zuhause rum nur der Telekomiker kam nicht. Erstes Telefonat mit der Hotline brachte einen immer noch nicht bestätigten Termin für den 29.8.
Ich wollte es aber genau wissen und habe mich der Telekom erkundigt warum die Herren Techniker denn nicht erschienen wären. Resultat: ein neuer Termin für den 3.9. Bestätigung per Email aber auch einen T-DSL Antrag ... sofort alles gecancelt.
Am 23.8. ruft der Support bei mir an und fragt ob alles läuft ich erzähle meine Geschichte er verspricht mir einen Termin für die nächste Woche, noch warte ich auf die Email von Herrn Rohde, welcher wirklich sehr nett war und auch sehr bemüht war.

Ich lasse mich überraschen werde aber nicht zum Pink Giant wechseln

[NINKATZU]

Folgende Daten wurden an QDSL-Bestellung gesendet Montag, 2. Juli 2001 um 21:40:37

1 tach später bestätigunsemail!

4 unbestätigte termine vom Roser L-a-m-e-R!

Nun bestätigter termin zum 31.08.2001



Drückt mir die daumen!

[fox22113]

Hi Ihr!

Also ich warte seit 30.07.01.
Eigentlich hatte ich einen Termin für den 29.08.01 aber wie mir heute mitgeteilt wurde klappt der Termin nicht :-(
Einen neuen können sie mir auch noch nicht sagen :-(
Bisher bin ich sehr enttäuscht.

[fox22113]

Na toll...Heute habe ich den neuen Termin bekommen: der 07.09.01 :-(

Prima...

[acidchild]

öhm...

dir haben sie wenigstens bescheid gesagt. ich hatte am 20.08. termin, extra nen tag urlaub genommen und der techniker ist einfach nicht erschienen.

neuer termin ist nun morgen, 30.08.

fazit: ein tag urlaub im eimer und 10 tage länger warten.
und es steht noch nicht mal fest, dass morgen alles klappt.

[qTOM]

Hallo.

Ich freue mich schon auf meinen Q-DSL-Anschluß und bin gespannt, ob ich den noch irgendwann mal bekomme.

Anfang Juni:
Ich habe von Q-DSL gehört und sofort bestellt, da laut Hotline mein Wohnort an das DSL-Netz angeschlossen ist.
Mitte Juni habe ich noch nichts von Q. gehört und rief erneut die Hotline an. "Anfang bis Mitte Juni ist ihr DSL-Netz erst verfügbar". Also warten.... Man wollte mir bescheid geben, sobald sich in dieser Hinsicht etwas tut.

Mitte Juli:
Erneuter Anruf bei der Hotline und Frage nach dem DSL-Netz. "Ist erst Anfang bis Mitte August verfügbar - wir melden uns bei Ihnen".

Mitte August:
Habe nichts von Q. gehört und rufe erneut die Hotline an. "Ihr Netz ist seit Anfang des Monats verfügbar". Super!! Man wollte mir per Mail eine Bestätigung senden, dass ich mein Q-DSL jetzt bekomme, aber bis heute nichts davon gehört.

Jetzt haben wir Ende August und habe noch immer kein Q-DSL!!! Heute Abend werde ich nochmal mit Q. telefonieren. So eine Hotline-Nummer kostet ja nichts *grrr*

Ein bißchen verärgert bin ich schon, aber hoffe trotzdem darauf, dass sich bald etwas tut.
Ach so, auf meine E-Mails reagiert anscheinend niemand vom Q-support.

Wünsche euch viel Spaß mit eurem Q. ;o)

TOM

[Jaydee]

Hallo Tom,

nur nicht aufregen. Hab auch keine Antwort auf meine ersten Mails bekommen. Da ich die Hotlicne nicht anrufen wollte wegen der Kosten, hab ich dann so 2 Mails am Tag verschickt und es hat anscheinend gewirkt. Ich hab seit heute QDSL und es ist KLASSE !!!!
tracert zu www.qsc.de ist 15ms und downloads sind seeehr schnell.
Also warten lohnt sich (bei mir hats auch 7 Wochen gedauert).

Jaydee.

[Uwe]

......was wollt Ihr eigendlich? Ich habe 7 Monate auf meinen T-DSL Anschluß gewartet. hatte seit dem Anschluß null Probleme?
Anschluß klappte auf Anhieb. Da ich ein Zocker bin ( CS ) wechsel ich nach qdsl; wegen dem Fastpath und dem Up und Downstream.

Nur ich weis nicht wann ich wechseln kann und ob ich sofort bei qdsl mich anmelden soll und die Hardware mir erst schicken wenn ich bei T-Dsl gekündigt habe .
Hat da jemand schon ähnliche Erfahrung gemacht??

Bitte einfach eure Meinung und Erfahrung mit qdsl mir schreiben!

Thx

Uwe N.

[NINKATZU]

Original geschrieben von Uwe
......Nur ich weis nicht wann ich wechseln kann und ob ich sofort bei qdsl mich anmelden soll und die Hardware mir erst schicken wenn ich bei T-Dsl gekündigt habe .
Hat da jemand schon ähnliche Erfahrung gemacht??


Uwe N.

Hi Uwe!


Also zu deiner frage:
Ja du kannst trotzdem qdsl bestellen und bekommst sogar deine qdsl hardware (sprich router/software)

Wenn du geld übrig hast kannst du auch beides haben!
Ansonsten weiß ich deine vertraglichen bedinungen bei der DTAG nicht.
Wenn du nicht auf 12 monate gebunden bist kündige doch einfach

Oder nimm beides

mfg und grüße aus Berlin

[mir4colix]

im ganzen seit bestellung (1.7) sitz ich nu am 31.8 immernoch hier ohne qdsl ..

[qTOM]

Hallo,

ich bin's mal wieder. Ich hatte im Posting gestern geschrieben, dass ich nochmal bei Q. anrufen wollte um mich nach meinem Anschluß zu erkundigen. Leider konnte mir niemand um diese Uhrzeit (nach 16.ooh) Informationen dazu geben. Dafür habe ich heute endlich eine Mail bekommen:

"Sehr geehrter Herr K.,

erstmal vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt Q-DSL.

Leider ist Ihr Anschlußbereich erst ab vorraussichtlich Ende September
für unser Produkt Q-DSL Home verfügbar.

Sobald Ihr Bereich angeschlossen wird, bearbeiten wir Ihren auftrag
gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Q-DSL Team "

Na ja, von Juni auf Juli, von Juli auf August und jetzt Ende September. So langsam macht das keinen Spaß mehr, und so ganz billig ist das telefonieren auch nicht !!!!!

Gruß
TOM

[mir4colix]

aua das is hart

[Fin]

Cool, sieht aus als wäre ich Rekordhalter :o

Ich warte seit dem 13.5.

[qTOM]

Hi @ All,

falls es noch jemanden hier interessiert:
ich bin wirklich down (von der psyche her). habe es heute endlich geschafft den super-ad ans telefon zu bekommen. er teilte mir mit, dass die telekom keine leitungen in WUPPERTAL hat und ich deswegen wohl keine aussichten hätte noch dieses jahr einen q-dsl anschluß zu bekommen. die konkurrenz kann dann auch nichts machen (hätte a-dsl genommen, wenn q-dsl nicht klappen würde).

na ja, dann saugt schön weiter. ich mache dann mit meinem modem weiter... habe gestern zwar 5 anläufe gebraucht um eine 2MB große datei runterzuladen, hat aber dann doch nicht geklappt.
macht so keinen spaß

gruß
TOM :o(((

[Akku_der_Troll]

Bestellt: 04.07.01
und bis jetzt nix mehr von einem TAE-Termin gehört (obwohl min. 20 mal angerufen)