Q-DSL Support  

Zurück   Q-DSL Support > Erfahrungen und Bemerkungen zu QSC / QDSL > Rechnungsabteilung

Rechnungsabteilung Dieser Bereich behandelt Fragen und Probleme mit der monatlichen Rechnung.

Antwort
 
Themen-Optionen Thema bewerten Ansicht
Alt 11. November 2009, 12:13   #1
Duke_Arminius
Lt. / TO
 
Benutzerbild von Duke_Arminius
 
Registriert seit: 03/2002
Ort: Essen
Beiträge: 1.733
Bestätigung der Kündigung

Hallo @QSC-Mods!

Habe vor einigen Wochen per Brief (ohne Einschreiben) meinen Anschluss zum Ende derVertragslaufzeit gekündigt. Die Bitte um kurze Eingangsbestätigung wurde ignoriert.

Nur um sicherheitshalber vorher Probleme aus dem Weg zu gehen, eine Kündigung ist ja eingentlich eine einseitige Willenserklärung, möchte ich doch gerne erfahren, ob denn meine Kündigung eingegangen ist.

Mein Vertragsabschluss war April 2008, so dass für noch die alten AGB gelten, die keine automatische Verlängerung um 12 Monate vorsehen oder?
Möchte da flexibel bleiben und evtl. die Kündigung zurückziehen, sollte ich zeitnah kein gutes Angebot erhalten. Vielleicht weiß ja schnell jemand aus dem Kopf wann die verschlechterten Bedingungeneingeführt wurden.

Vielen Dank schon mal.

Gruss
Duke_Arminius
__________________
AUM BHOOR BHUWAH SWAHA,
TAT SAVITUR VARENYAM
BHARGO DEVASAYA DHEEMAHI
DHIYO YO NAHA PRACHODAYAT
Duke_Arminius ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 11. November 2009, 14:48   #2
MIB@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von MIB@QSC
 
Registriert seit: 09/2001
Ort: Bremen
Beiträge: 2.189
AW: Bestätigung der Kündigung

Ist eingegangen und eigentlich hätte auch eine bestätigung rausgehen sollen, warum du die nicht erhalten hast kann ich nicht sagen..
__________________
Knowledge brings fear
MIB@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 4. March 2010, 01:25   #3
Duke_Arminius
Lt. / TO
 
Benutzerbild von Duke_Arminius
 
Registriert seit: 03/2002
Ort: Essen
Beiträge: 1.733
AW: Bestätigung der Kündigung

Habe vor ein paar Tagen per Mail meine Bestätigung erhalten und zwar zum 31.05.2010. (1.5 Monate mehr...)

Da hat sich wohl jemand vertan.
Ein Portierungsauftrag kann ja wohl kaum die Laufzeit eines Vertrags ändern...

Mail an bestellung@q-dsl-home.de ist schon raus.

Gruss
Duke_Arminius
__________________
AUM BHOOR BHUWAH SWAHA,
TAT SAVITUR VARENYAM
BHARGO DEVASAYA DHEEMAHI
DHIYO YO NAHA PRACHODAYAT
Duke_Arminius ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 6. May 2010, 01:42   #4
EXoloN
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 04/2008
Ort: Magdeburg
Beiträge: 16
EXoloN eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Bestätigung der Kündigung

Aus gegebenen Anlass klebe ich mich mal unten dran:

Ich habe am 13 April 2010 meine Kündigung in Schriftform an die in den AGB angegebene Postfachadresse geschickt und habe bis heute keine Antwort. Da ich bereits zum Zeitpunkt der Kündigung die Wohnung mit dem QSC Anschluss seit 2 Monaten nicht mehr bewohnte, habe ich ausdrücklich in der Kündigung darum gebeten, jeglichen weiteren Schriftverkehr an die Absenderadresse zu schicken.
Ich würde gerne wissen, ob meine Kündigung überhaupt irgendwo zur Kenntnis genommen wurde und falls dem so ist, wann das Vertragsverhältnis dadurch aufgehoben wird. Momentan bezahle ich monatlich für eine leer stehende Wohnung, deren Mieter ich nicht einmal mehr bin, Grundgebühr für einen Internetanschluss. Spätestens wenn der folgende Mieter selbst DSL beantragen will, wird es hier zu Problemen kommen.
EXoloN ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 6. May 2010, 07:53   #5
snOOpy
Admin
 
Benutzerbild von snOOpy
 
Registriert seit: 07/2001
Ort: Dresden
Beiträge: 8.374
AW: Bestätigung der Kündigung

@ EXoloN

Kündiungsbestätigung kommt i.d.R. per Mail.
Wenn Du da bis jetzt noch nichts erhalten hast, rufe doch einfach die Hotline an.

Das ändert aber nichts an der Tatsache, dass Du frühestens Ende Juli aus dem Vertrag kommst (je nachdem welche Vertragsbedingungen für Deinen Vertrag gültig sind).
snOOpy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 6. May 2010, 09:15   #6
dsl-reiter@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von dsl-reiter@QSC
 
Registriert seit: 09/2008
Ort: mal hier mal da ;)
Beiträge: 503
AW: Bestätigung der Kündigung

@ EXoloN
Kündigungsbestätigung ging am 16.04.2010 an die hinterlegte E-Mail-Adresse raus
bestätigter Kündigungstermin zum 31.07.2010.

Ist die E-Mail-Adresse noch korrekt, welche in meiner PN drin steht?
dsl-reiter@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 6. June 2010, 18:29   #7
Duke_Arminius
Lt. / TO
 
Benutzerbild von Duke_Arminius
 
Registriert seit: 03/2002
Ort: Essen
Beiträge: 1.733
AW: Bestätigung der Kündigung

Wollte nur kurz anmerken, dass meine Portierung reibungslos zum gewünschten Termin durchging.

Nach e-Mail an die entsprechende Abteilung wurde umgehend eine neue Bestätigung verschickt, die ich an meinen neuen Anbieter weiterleiten konnte.

So, wo ist jetzt der "Danke-Thread"?
__________________
AUM BHOOR BHUWAH SWAHA,
TAT SAVITUR VARENYAM
BHARGO DEVASAYA DHEEMAHI
DHIYO YO NAHA PRACHODAYAT
Duke_Arminius ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht Thema bewerten
Thema bewerten:

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Portierung mit Kündigung durch QSC - Hardware dersupergrobi QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 18 25. February 2009 17:33
Kündigung Thrasher QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 6 6. February 2008 18:42
Kündigung alter Provider / Nr.-Portierung rayfun QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 1 30. December 2007 15:09
Kündigung wegen falscher Rechnung! fmotto QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 26 4. July 2003 09:20
Kündigung Orckh QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 15 16. January 2003 22:03


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 21:37 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.