Q-DSL Support  

Zurück   Q-DSL Support > Erfahrungen und Bemerkungen zu QSC / QDSL > IPfonie und VoIP > IPfonie Privat

IPfonie Privat Hier gehts ausschließlich um IPfonie privat von QSC, Anschluss, Störungen, Allgemeines

Antwort
 
Themen-Optionen Thema bewerten Ansicht
Alt 22. August 2011, 18:45   #1
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Hallo,
nach vielen Jahren zufriedener Nutzung musste ich leider den QSC-home-Anschluss (16000er Doppelflat 24M Tarif) kündigen. Ich würde allerdings gern den VoIP-"Telefonanschluss" gern weiternutzen, auch wenn jetzt keine Flatrate mehr dabei ist.
Ist die Umstellung möglich? Die Kündigung wurde zum 31.Oktober angenommen.

Danke für die Info und viele Grüße!
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22. August 2011, 19:39   #2
mak@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von mak@QSC
 
Registriert seit: 08/2008
Ort: bei Greifswald
Beiträge: 445
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

@nightmaro
http://www.qsc.de/fileadmin/download...eisliste_2.pdf
schau mal auf diesen Link

unter diesem Link Minutenpackete.
formloses Schreiben mit Unterschrift per Fax an 08001040203 dass Du auf IPFonie privat umstellen möchtest u. den Tarif angeben.
mak@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22. August 2011, 19:45   #3
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Danke für die Info.
Sehe ich das richtig, dass bei der sekundengenauen Abrechnung 2x15 Freiminuten enthalten sind und beide Tarife keine Grundgebühr kosten?
Kann ich alle vier Rufnummern übernehmen, die ich bisher nutze?
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23. August 2011, 08:51   #4
mak@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von mak@QSC
 
Registriert seit: 08/2008
Ort: bei Greifswald
Beiträge: 445
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

@nightmaro

lediglich der Bereich Minutenpackete trifft auf den Wechsel zu.
Andere Tarife sind nicht wählbar.
mak@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 25. August 2011, 21:01   #5
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Hm. Seit gestern versuche ich ein Fax zu senden, aber immer gibt es übertragungsfehler. :-( werde auf die Briefpost ausweichen...
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28. August 2011, 10:20   #6
Heidenreich
Erst seit 2002 hier
 
Benutzerbild von Heidenreich
 
Registriert seit: 01/2002
Ort: Essen
Beiträge: 28
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Zitat:
Zitat von mak@QSC Beitrag anzeigen
@nightmaro
http://www.qsc.de/fileadmin/download...eisliste_2.pdf
schau mal auf diesen Link

unter diesem Link Minutenpakete.
formloses Schreiben mit Unterschrift per Fax an 08001040203 dass Du auf IPFonie privat umstellen möchtest u. den Tarif angeben.
Das heißt konkret, daß ich für 1.50€/Monat meine 4 VoIP-Rufnummern - insbesondere die Faxrufnummer, nur die brauche ich noch - behalten würde?
Heidenreich ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28. August 2011, 13:41   #7
Breti@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von Breti@QSC
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Bremen
Beiträge: 6.504
Breti@QSC eine Nachricht über ICQ schicken Breti@QSC eine Nachricht über MSN schicken
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Ja, wobei dir die 1,50 EUR dann als Inklusivminuten zur Verfügung stehen - was bei Fax natürlich irrelevant ist.
__________________
Bitte beachtet auch die inoffiziellen FAQs hier im Forum:
Inoffizielle Q-DSL home 16000 FAQ | Inoffizielle Q-DSL Office FAQ | Inoffizielle IPfonie-FAQ
Kostet nix - hilft viel! Vor allem meiner Freizeit.

Spaß an Informatik, Elektronik und Mechanik? Komm' in den Hackerspace Bremen e.V.!
Breti@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28. August 2011, 16:49   #8
Heidenreich
Erst seit 2002 hier
 
Benutzerbild von Heidenreich
 
Registriert seit: 01/2002
Ort: Essen
Beiträge: 28
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Zitat:
Zitat von Breti@QSC Beitrag anzeigen
Ja, wobei dir die 1,50 EUR dann als Inklusivminuten zur Verfügung stehen - was bei Fax natürlich irrelevant ist.
TNX. Raustelefonieren will ich darüber eh nicht, aber die Faxnummer
kennt inzwischen die halbe Welt, so daß ich sie ungern abgeben möchte.
Pech für QSC, denn alleine die Nummer hätte mich fast von der baldigen
Kündigung abgehalten ... :-)
Heidenreich ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 28. August 2011, 16:56   #9
Breti@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von Breti@QSC
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Bremen
Beiträge: 6.504
Breti@QSC eine Nachricht über ICQ schicken Breti@QSC eine Nachricht über MSN schicken
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Wegportieren geht auch...
__________________
Bitte beachtet auch die inoffiziellen FAQs hier im Forum:
Inoffizielle Q-DSL home 16000 FAQ | Inoffizielle Q-DSL Office FAQ | Inoffizielle IPfonie-FAQ
Kostet nix - hilft viel! Vor allem meiner Freizeit.

Spaß an Informatik, Elektronik und Mechanik? Komm' in den Hackerspace Bremen e.V.!
Breti@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13. September 2011, 11:50   #10
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

So, die Änderung wurde per Fax letzte Woche beauftragt. Leider habe ich noch kein Feedback erhalten, ob die Änderung eingepflegt wurde.
Könnte bitte einer der QSCler so lieb sein, mal in meine Vertrag zu schauen, ob es umgestellt werden wird?

Vielen Dank!!

ps. QSC-Kundennummer steht im Profil
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13. September 2011, 13:04   #11
Breti@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von Breti@QSC
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Bremen
Beiträge: 6.504
Breti@QSC eine Nachricht über ICQ schicken Breti@QSC eine Nachricht über MSN schicken
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Auftrag liegt vor, wird zum gewünschten Zeitpunkt umgesetzt.
__________________
Bitte beachtet auch die inoffiziellen FAQs hier im Forum:
Inoffizielle Q-DSL home 16000 FAQ | Inoffizielle Q-DSL Office FAQ | Inoffizielle IPfonie-FAQ
Kostet nix - hilft viel! Vor allem meiner Freizeit.

Spaß an Informatik, Elektronik und Mechanik? Komm' in den Hackerspace Bremen e.V.!
Breti@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 13. September 2011, 13:10   #12
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Vielen Dank für Info und Umsetzung! Werde QSC vermissen :-(
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 2. November 2011, 23:20   #13
nightmaro
Noch ziemlich neu hier
 
Registriert seit: 05/2005
Ort: Leipzig
Beiträge: 44
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Es kam, wie es kommen mußte... Telefon geht nicht mehr :-( VoIP wird mit Fehler 401 (Fritzbox meint so) nicht mehr angemeldet. Könnt ihr bitte mal schauen, was da schief gelaufen ist?
nightmaro ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 3. November 2011, 12:50   #14
Breti@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von Breti@QSC
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Bremen
Beiträge: 6.504
Breti@QSC eine Nachricht über ICQ schicken Breti@QSC eine Nachricht über MSN schicken
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Stimmt Hier haben sich zwei Dinge überschnitten: Von dir liegt einerseits ein Fax vor, dass "Q-DSL home mit allen Zusatzoptionen" gekündigt werden soll, andererseits dann der Produktwechsel. Der Produktwechsel auf IPfonie free wurde von einem Mitarbeiter sogar durchgeführt, der nächste hat dann "mit allen Zusatzoptionen" gekündigt...

Ich schaue, was sich da noch retten lässt.
__________________
Bitte beachtet auch die inoffiziellen FAQs hier im Forum:
Inoffizielle Q-DSL home 16000 FAQ | Inoffizielle Q-DSL Office FAQ | Inoffizielle IPfonie-FAQ
Kostet nix - hilft viel! Vor allem meiner Freizeit.

Spaß an Informatik, Elektronik und Mechanik? Komm' in den Hackerspace Bremen e.V.!
Breti@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 3. November 2011, 13:17   #15
Breti@QSC
QSC-Moderator
 
Benutzerbild von Breti@QSC
 
Registriert seit: 06/2005
Ort: Bremen
Beiträge: 6.504
Breti@QSC eine Nachricht über ICQ schicken Breti@QSC eine Nachricht über MSN schicken
AW: Weiternutzung VoIP nach Kündigung QDSL-Home

Neuer Vertrag wird gleich angelegt und die Nummern werden dann übernommen. Noch ein wenig Geduld, bitte...
__________________
Bitte beachtet auch die inoffiziellen FAQs hier im Forum:
Inoffizielle Q-DSL home 16000 FAQ | Inoffizielle Q-DSL Office FAQ | Inoffizielle IPfonie-FAQ
Kostet nix - hilft viel! Vor allem meiner Freizeit.

Spaß an Informatik, Elektronik und Mechanik? Komm' in den Hackerspace Bremen e.V.!
Breti@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht Thema bewerten
Thema bewerten:

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Nutze bereits QDSL Office - parallel QDSL Home möglich? AxelF QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 5 24. May 2008 02:26
Qdsl Home nicht verfügbar- aber pro ?! acid_fired QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 1 18. November 2007 20:37
QDSL Home Kunden werden abgespaltet »»-MiB-«« QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 13 24. April 2006 09:57
Welcher Router für QDSL Home ? platinum QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 17 4. December 2004 14:49
QDSL Home Bestellung, +Auftrag für HDSL Trip QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 1 13. July 2004 12:50


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 06:54 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.