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IPfonie und VoIP Alles zum Theme IPfonie und VoIP

 
 
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Alt 11. May 2005, 00:11   #1
NeMeSIz
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Bekommen die Altkunden auch ein VoIP-Gerät?

tja topic sagt alles...

http://www.onlinekosten.de/news/artikel/17400
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QSC - keiner knebelt cleverer
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Alt 11. May 2005, 00:56   #2
cyro8568
Bastard Ops from Hell
 
Benutzerbild von cyro8568
 
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Beiträge: 400
LOL

Wir bekommen ja noch nicht mal eine vernünftige Software oder Daten von QSC wie man Hard oder Software konfiguriert....

Vergess es !
__________________
der Cyro hat 400 im QSC Forum geschafft und es wird der letzte gewesen sein.
cyro8568 ist offline  
Alt 11. May 2005, 01:51   #3
NeMeSIz
QSC Forengottheit
 
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QSC - keiner knebelt cleverer
NeMeSIz ist offline  
Alt 11. May 2005, 09:31   #4
DonDan
Ih,ein ekliger Altkunde!
 
Benutzerbild von DonDan
 
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Beiträge: 261
Jaja... vielleicht fällt für uns Deppen wenigstens Hardwaresupport ab...
__________________
Dieser Text wurde unter ausschliesslicher Verwendung umweltfreundlich recycleter Elektronen verfasst. (Patentierung des Verfahrens in Bearbeitung)
DonDan ist offline  
Alt 11. May 2005, 14:22   #5
Duke_Arminius
Lt. / TO
 
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Beiträge: 1.733
Zitat:
Zitat von DonDan
Jaja... vielleicht fällt für uns Deppen wenigstens Hardwaresupport ab...
Mir wäre schon geholfen, wenn die bekanntesten Geräte vernünftig laufen und für diese Geräte ordentliche Konfigurationshilfen online gestellt werden.
Aber da hoffe ich wohl bis zum Sankt-Nimmerleins-Tag.
__________________
AUM BHOOR BHUWAH SWAHA,
TAT SAVITUR VARENYAM
BHARGO DEVASAYA DHEEMAHI
DHIYO YO NAHA PRACHODAYAT
Duke_Arminius ist offline  
Alt 11. May 2005, 15:06   #6
NeMeSIz
QSC Forengottheit
 
Benutzerbild von NeMeSIz
 
Registriert seit: 06/2003
Ort: Mannheim
Beiträge: 717
jetzt wollt ich mir den netgear rouer hole für voip und der läuft nur mit sipgate.. grml

nunja vllt sollte ich ganz umsteigen denn mein sipps läuft ja auch nur noch damit

hmm mal den 488er angugge
__________________
QSC - keiner knebelt cleverer
NeMeSIz ist offline  
Alt 11. May 2005, 15:11   #7
Matzinger
Moderator
 
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Ort: 22763 Hamburg (Ottensen)
Beiträge: 5.490
1. NeMeSIz, ich habe deine Überschrift mal korrigiert. Da bekam man ja Augenkrebs!

2. Jau, danke! Und wieder werden Altkunden komplett außen vor gelassen! Ich will das Gerät noch nicht mal kostenlos, aber eine erweiterte Offerte wäre toll gewesen! Gruß an die Ideenschmiede...!
__________________
..:: Mit 2400 Baud fing es an! ::..

Matzinger ist offline  
Alt 11. May 2005, 15:35   #8
LuxorN
Nationalspieler
 
Registriert seit: 11/2003
Ort: Bielefeld
Beiträge: 634
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nicht nur das, damit bekommen dann auch neukunden den hw-support, der UNS verweigert wird.

"ach sie haben die fritzbox bei uns gekauft, na dann müssen wir mal schauen wie wir das in den griff bekommen"

"für nicht bei und gekaufte hw übernehmen wir keinen support".

DANKE.
LuxorN ist offline  
Alt 11. May 2005, 15:51   #9
Hackology
Spamanwärter
 
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Registriert seit: 06/2004
Ort: Gelsenkirchen
Beiträge: 506
es gab viele Firmen, die Altkunden nicht schätzten.

Ich bin fest davon überzeugt - es kommt der Tag ,wo QSC diese Politik bedauern wird.

Bei unserer Firma war das ähnlich bis das gute Image weg war.

Dann kam das AUS!
Hackology ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:09   #10
Mausejule@QSC*
QSC-Moderatorin
 
Benutzerbild von Mausejule@QSC*
 
Registriert seit: 12/2004
Ort: Mülheim an der Ruhr
Beiträge: 1.325
Question

Ich habe vor einem Jahr das Angebot eines Mobilfunkanbieters angenommen: Handy XY für 99,-- Euro.

Heute gibt es das Handy XY für 1,-- + DVD Player.

Kriege ich dann jetzt bitte den DVD Player nachträglich und 98,-- Euro ausgezahlt????
__________________
Gmäeß eneir Sutide eneir elgnihcesn Uvinisterät, ist es nchit witihcg in wlecehr Rneflogheie die Bstachuebn in eneim Wrot snid, das ezniige was wcthiig ist, ist daß der estre und der leztte Bstabchue an der ritihcegn Pstoiion snid. Der Rset knan ein ttoaelr Bsinöldn sien, tedztorm knan man ihn onhe Pemoblre lseen
Mausejule@QSC* ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:23   #11
snOOpy
Admin
 
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Ort: Dresden
Beiträge: 8.374
Ich wunder mich auch gerade: Schaut Euch doch mal die Konkurrenz an (T-Online, 1&1, Arcor, GMX, Freenet etc.) Hardware-Gimmicks in Verbindung mit einem Neuabschluss eines Vertrages gibt es überall, Altkunden hingegen bekommen die neue Hardware nachträglich nicht kostenlos!
snOOpy ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:29   #12
Hackology
Spamanwärter
 
Benutzerbild von Hackology
 
Registriert seit: 06/2004
Ort: Gelsenkirchen
Beiträge: 506
@ QSC mal vergessen, daß Voip in der Form erst seit 1 Monat läuft ?

Altkunden bekommen keine Hardware günstiger, wie denn auch - wir haben uns dazu entschieden als es fast noch garnicht richtig lief! Tuts übrigends nach ca. 40 Tagen immernoch nicht! LOL aber eigentlich selber schuld was?

Hatte nun mal meinen Vertrag vor 1 Monat um weitere 12 Monate verlängert + Voip Erstantrag (wie Neukunde oder wo ist der Unterschied) und bezüglich Voip NICHTS bekommen, nicht mal Supporthilfe bei Einrichtung der Hardware bis dato.

Egal, will nicht jammern. Bereue nie meine Entscheidungen - lerne blos nur aus Fehlern!

Geändert von Hackology (11. May 2005 um 17:32 Uhr)
Hackology ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:45   #13
LuxorN
Nationalspieler
 
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Beiträge: 634
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Zitat:
Zitat von watgibbet@QSC
Ich habe vor einem Jahr das Angebot eines Mobilfunkanbieters angenommen: Handy XY für 99,-- Euro.

Heute gibt es das Handy XY für 1,-- + DVD Player.

Kriege ich dann jetzt bitte den DVD Player nachträglich und 98,-- Euro ausgezahlt????
nun bitte nicht solche beispiele.

ich bin zum 1.5. gewechselt und habe mich dadurch (wie neukunden auch) erneut für 12 monate an qsc gebunden.

10 tage später bekommen die neukunden wieder vergünstigungen.

das darf einem als langjähriger bestandskunde soch sauer aufstoßen, oder?

hat qsc aus dem 1024/1024-dilemma nix gelernt?

desweiteren funktioniert der voip-kram immer noch nicht, im gegensatz zu JEDEM anderen getesteten provider.

nichtmal die simpelsten sachen (pseudo-sip-hello-pakete) bekommt der support in den griff (seit 2 monaten) geschweige denn die roboterstimme bei 99% der ata-user.

und nun vertreibt qsc die gleichen atas, auf die sie bisher die probleme abgewälzt haben ("fremde hardware-kein support") selber?
wenn das mal nicht nach hinten losgeht, wenn man sich nicht mehr mit "fremder hardware" rausreden kann...

nichts für ungut, ICH würde mich freuen, wenn MEIN "fremder" ata mal mit qsc funktionieren würde, solange bekommt jemand anders meine gesprächsgebühren.
LuxorN ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:51   #14
Number6
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Zitat:
Zitat von snOOpy
Ich wunder mich auch gerade: Schaut Euch doch mal die Konkurrenz an (T-Online, 1&1, Arcor, GMX, Freenet etc.) Hardware-Gimmicks in Verbindung mit einem Neuabschluss eines Vertrages gibt es überall, Altkunden hingegen bekommen die neue Hardware nachträglich nicht kostenlos!
Es ist kein sonderlich sinnvolles Argument, das Verhalten bestimmter Konkurrenten oder Branchen einfach nachzuahmen. Sollte dies heutzutage die einzige "Firmenstrategie" sein, wundert mich nichts mehr.
Number6 ist offline  
Alt 11. May 2005, 17:56   #15
Number6
My life is my own!
 
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Zitat:
Zitat von watgibbet@QSC
Ich habe vor einem Jahr das Angebot eines Mobilfunkanbieters angenommen: Handy XY für 99,-- Euro.

Heute gibt es das Handy XY für 1,-- + DVD Player.

Kriege ich dann jetzt bitte den DVD Player nachträglich und 98,-- Euro ausgezahlt????
Wenn schon hinkende Vergleiche bemüht werden, entgegne ich Amazon.de und deren "Tiefpreis-Garantie". Das bringt uns nicht weiter. Altkunden schlechter zu behandeln wie Neukunden führt zum Verlust der Altkunden. Und diverse Untersuchungen lehren uns, dass nichts so schwer ist, wie verlorene Kunden zurückzugewinnen.
Number6 ist offline  
 

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