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Rechnungsabteilung Dieser Bereich behandelt Fragen und Probleme mit der monatlichen Rechnung.

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Alt 23. August 2007, 21:14   #1
Fish
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Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Hallo Liebe Leute

bin mittlerweile echt enttäuscht von diesem verein ,

rechnung letzten donnerstag gebucht , heute , 1 woche später , angeblich noch keine Zahlung erhalten KTO NR BLZ KD Nr stimmen alle ...

kann mir vielleicht jemand sagen wie man das klären könnte ... bin ziemlich verzweifelt da man ja beim tele support nur abgewimmelt wird
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Alt 23. August 2007, 23:24   #2
EdvomSchleck@QSC*
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Zitat:
Zitat von Fish Beitrag anzeigen
rechnung letzten donnerstag gebucht , heute , 1 woche später , angeblich noch keine Zahlung erhalten KTO NR BLZ KD Nr stimmen alle ...
Was genau willst du uns damit sagen?

Was für eine Rechnung, und wer soll da wann welche Zahlung erhalten?

mfg

Ed
EdvomSchleck@QSC* ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. August 2007, 05:46   #3
Fish
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

ich erbitte hilfe an wen ich mich wenden muss um das Problem zu klären.

die Rechnung wurde an qsc überwiesen , diese behauptet jedoch das die Zahlung nicht angekommen sei .
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Alt 24. August 2007, 13:31   #4
Matzinger
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Es würde evtl. helfen, wenn du sagst, um was für eine Rechnung es sich handelt (Rechnungsnummer, datum, Betreff etc).
__________________
..:: Mit 2400 Baud fing es an! ::..

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Alt 24. August 2007, 14:02   #5
EdvomSchleck@QSC*
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Zitat:
Zitat von Fish Beitrag anzeigen
ich erbitte hilfe an wen ich mich wenden muss um das Problem zu klären.

die Rechnung wurde an qsc überwiesen , diese behauptet jedoch das die Zahlung nicht angekommen sei .
Tja, keine Arme - keine Kekse...

Trage bitte deine Kundennummer oder CPE-Nummer im Profil ein, dann kann ich da mal schauen (lassen).

mfg

Ed
EdvomSchleck@QSC* ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. August 2007, 20:32   #6
Fish
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

rechnungsnummer kenn ich leider nicht , da ich dies nur überwiesen habe nicht jedoch der rechnungsempfänger bin die Kd Nr wäre folgende

xxxxxxxx

es würde mich freuen wenn ihr mir Auskunft darüber geben könntet wie der momentanige stand ist .

LG

Geändert von ld3F|k5@QSC (24. August 2007 um 20:55 Uhr)
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Alt 24. August 2007, 20:57   #7
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Bitte keine vertraulichen Daten wie Kundennummern öffentlich posten. In deinem Profil gibt es extra ein geschütztes Feld dafür, dass nur die Mods und QSC Mitarbeiter einsehen können.

P.S.: ich hab die Kd Nr an Ed weitergeleitet.
ld3F|k5@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. August 2007, 21:41   #8
Fish
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

ih okjay thx wusste ich nciht , hat sich jedenfalls heute geklärt könnt das thema dann schließen oder sonst was , bedanke mich bei euch für eure hilfe
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Alt 24. August 2007, 21:45   #9
EdvomSchleck@QSC*
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Zitat:
Zitat von Fish Beitrag anzeigen
ih okjay thx wusste ich nciht , hat sich jedenfalls heute geklärt könnt das thema dann schließen oder sonst was , bedanke mich bei euch für eure hilfe
Dabei hab ich gar nix gemacht, die Finanzabteilung ist da von selbst aufgrund des Zahlungseingangs tätig geworden, noch bevor du hier die Kundennummer gepostet hattest.

mfg

Ed
EdvomSchleck@QSC* ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. August 2007, 21:49   #10
ld3F|k5@QSC
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AW: Rechnung angeblich noch nicht angekommen ...

Zitat:
Zitat von Fish Beitrag anzeigen
ih okjay thx wusste ich nciht , hat sich jedenfalls heute geklärt könnt das thema dann schließen oder sonst was , bedanke mich bei euch für eure hilfe
Das ist schön zu hören. Dann wünsch ich Dir noch viel Spass mit QSC und auf lange Zusammenarbeit.

Gruß ld3F|k5
ld3F|k5@QSC ist offline   Mit Zitat antworten
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