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Rechnungsabteilung Dieser Bereich behandelt Fragen und Probleme mit der monatlichen Rechnung.

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Alt 16. April 2012, 08:47   #1
PLZ26.DE
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Frage Kündigung

Moin!

Ich hätte bitte gerne einmal meine Kündigungskonditionen gewußt, Kündigungsfrist, Restlaufzeit, ... Danke!

Auch vielleicht eine Rufnummer zu jemandem, der kulante Sonderkündigungen wegen Leitungen, die weder Kunde noch QSC glücklich machen, bearbeitet...

LTE droht...
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Alt 16. April 2012, 16:06   #2
Breti@QSC
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AW: Frage Kündigung

Schick ne Sonderkündigung zu sofort aufgrund instabiler Leitung und deutlich zu geringer Datenrate. Sollte bei der Leitung kein Problem sein.
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Alt 16. April 2012, 17:17   #3
PLZ26.DE
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AW: Frage Kündigung

Leider mußte ich vor gerade mal 8 Wochen auf mein Sonderkündigungsrecht schriftlich verzichten...

Ich habe vorhin mal eine freundliche Mail ans Beschwerdemanagement geschrieben, die Sachlage geschildert und um Kulanz gebeten.
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Alt 17. April 2012, 13:15   #4
Breti@QSC
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AW: Frage Kündigung

Die Sonderkündigung ist genehmigt.
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Alt 18. April 2012, 11:19   #5
PLZ26.DE
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Beiträge: 81
AW: Frage Kündigung

Wow, das kommt ja einfacher und schneller als gehofft! Auch hier zeigt QSC wieder echte 'Größe'.

Nur jetzt bitte nicht einfach abschalten, bin noch am Verhandeln mit dem neuen Anbieter! Unbedingt auf Portierungsantrag warten...
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