Erfahrung?? DSL home / voip

[ben1980]

Hallo zusammen!!

Da ich demnächst umziehe, denke ich über einen Wechsel nach QSC nach. Das Komplett Angebot für 59,- Euro (DSL home flatflat: DSL + IP-Telefonie) klingt sehr interressant... allerdings sollte man bei diesem Preis auch einiges erwarten können, oder!?

Also...

Wer hat Erfahrung mit QSC?
Wie zufrieden seid ihr mit der DSL-Home Verbindungsqualität (Speed & Ping)?
Wie sieht es mit der Verbindungs- / Sprachqualiät bei der IP-Telefonie aus?

BESTEN DANK FÜR EURE HILFE,

Ben

[jokl]

öhm was ne Frage Du bist hier in nem reinen QDSL-Forum , ich glaube 99,99% aller User hier haben Erfahrungen mit QSC ...
Ich empfehle dir das Bord mal ein wenig durchzusuchen denn deine Frage wurde bestimmt schon 1 Milliarde Mal beantwortet !

[NewJack]

1 milliarde halte ich für übertrieben *grins*

[Squishy]

Anstatt solcher unnötigen posts hättet ihr ihm die Frage doch schon längst beantworten können...

Also mit dem Ping bin ich nach wie vor sehr zufrieden bei QSC
Beim Speed, naja halt 2mbps...die man aber auch erreicht wenn der Server es erlaubt.
Bei IPfonie hatte ich bis jetzt nie Probelem und keine Ausfälle, ebenso mit der Internet Leitung und die Sprachqualität ist meiner Meinung nach auch gut.

[HypeX]

Ok, ich werde sie dir beantworten

Ich bin seit August 2001 bei QSC.

Ich hatte bisher nur ZWEI größere Ausfälle (länger als 2 Stunden) und mehrere kleinere Ausfälle (deutlich unter 2 Minuten).

Zufrieden? Ja, bin ich.
Preis/Leistung? Finde ich ok, vor allem weil hier einige 500 GB/Traffic im Monat haben (ich hab immer noch nicht die 70 GB Marke geknackt)
Hotline? 1A - ich behaupte eine der besten in Deutschland - zumindest was meine Erfahrungen betrifft
Rechnungsstelle QSC? Öhm, ja - die Jungs sind manchmal lustig drauf und bauen scheinbar ab und an auch mal Mist (bitte im Forum rumlesen)
Empfehlung? QSC ist sicher nicht der schnellste Provider Deutschlands, aber in meinen Augen einer der Zuverlässigsten.

Andere sehen den einen oder anderen Punkt anders, ich persönlich bin bis jetzt (nach über 3 Jahren) sehr zufrieden.

[schepp]

- Pingzeit ist absolut Top (beimir 6ms)
- Preis Leistung etwas teuer
- guter Service

24 Monate Laufzeit für die Flatflat würde ich jedoch nicht eingehen wollen...

mfg schepp

[NightStalk3r]

Zu QSC gewechselt weil:
Weg von der Telekom
Keine Zwangstrennung

-Ping sind bei mir gut (Was regional unterschiedlich ist)
-Keine Nennenswerten Störungen (Genauer eine, und die war angekündigt)
-VoIP läuft einwandfrei, sehr gute Sprachqualität

[feuerbach]

Meine bisherigen Erfahrungen (seit 3 Monaten dabei) sind leider nicht durchweg positiv:

+ Der Anschluss verlief reibungslos
+ Die Pings sind bei mir in Berlin mit 19 ms guter Durchschnitt (im Vergleich mit Broadnet und Arcor)
++ Die VoIP-Telefonie von QSC hat meiner Meinung nach eine sehr gute Sprachqualität.

- Ich habe bereits einen 8 tägigen Ausfall hinter mir. Angeblich war die T-Com Schuld. Sehr positiv: T-Techniker kam bereits am nächsten Tag. Er konnte aber keine Störung feststellen. QSC ging aber weiterhin von einer Verschaltung der T-Com aus. Meine Nachfrage, ob es nicht das Modem sein könne, wurden vom Support als abwegig angesehen. Erst am 8 Tag wurde mir Austausch-Modem zugesand, das allerdings laut brummt. Die QSC-Praxis, meist ein gebrauchtes Modem an den Kunden zu vergeben, empfinde ich nach dieser Erfahrung mehr als Fragwürdig.

Fazit: Mein alter Provider (Broadnet) war im Service wesentlich Kundenorientierter; er war aber auch teurer.

[MIB@QSC]

feuerbach brummt das ding immernoch ? wenn ja pn an mich !

Ben wenn du sagst wo du wohnst könnt man vermutlich auch mit regionalen ping zeiten aufwarten können..

Meine private leitung hat übrigens in den 4 jahren wo ich sie hab nur aussetzer durch wartungsarbeiten gehabt, der ping liegt bei 20ms..

[Number6]

Zitat von ben1980

Hallo zusammen!!
Wie zufrieden seid ihr mit der DSL-Home Verbindungsqualität (Speed & Ping)?

Der Ping ist geografisch unterschiedlich, das lässt sich nicht verallgemeinern. Hier in Wiesbaden liegt er beispielsweise zu www.heise.de derzeit bei 9 ms. In Berlin sollen die Werte schlechter sein, wie hier im Forum zu lesen war.

Die Leitung ist derzeit absolut zuverlässig, ich liebe besonders die fast fixe IP-Adresse ohne jede Zwangstrennung (abgesehen von ganz seltenen Wartungsarbeiten). Ich hatte im Herbst/Winter 2003 mal drei Ausfälle in drei Monaten zu beklagen, leider zeigte sich die Hotline zunächst wenig hilfreich.

Wie sieht es mit der Verbindungs- / Sprachqualiät bei der IP-Telefonie aus?

Die ist ziemlich gut, die beste, die ich kenne (im Bereich IP-Telefonie). Das ist auch einer der wesentlichen Vorteile von QSC IPfonie. Die Ausfallrate von QSC IPfonie ist sehr gering, unlängst gab es allerdings einen zweistündigen Totalausfall. Ach ja, fallweise CLIR (Unterdrückung der eigenen Rufnummer) funktioniert nur mit dem QSC-eigenen Software-Klienten.

Weitere Erfahrungen:

Bereich Hosting:
+ Domain im Gesamtpreis enthalten
+ automatisierter, kostenfreier Domain-Umzug (hin zu QSC und weg davon)
+ Web-Frontend mit intuitiver Oberfläche zur Konfiguration
– POP3-Server eher unzuverlässig
– SMTP-Server ohne Authentifizierung und Verschlüsselung
– Nur rudimentäre Server-Dienste

Bereich Hotline:
+ 24-stündige Erreichbarkeit
– 01801er-Nummer, also für Mobilfunkteilnehmer teuer
– Suchen Fehler fast immer zunächst beim Anrufer
– Erst so genannte "Techniker" wirklich hilfreich

Sonstiges:
+ Hohe Upload-Rate möglich
+ Oft hilfreiches (privates!) Forum, auch mit QSC-Mitarbeitern
– Download-Rate nicht mehr konkurrenzfähig
– Kein News-Server
– In letzter Zeit oft falsche Rechnungen
- myQSC fällt oft dann aus, wenn neue Rechnungen vorliegen

Diese Erfahrungswerte sind wie gesagt nicht zu verallgemeinern, denn ich habe nur einen "Q-DSL home"-Anschluss.

[l33t]

so sieht es aus wenn es ganz schlecht mit dem Anschluss leufft

wget http://dltest.qsc.de/10MByte.bin
100%[================================================== ===============================>] 10,485,760 134.69K/s ETA 00:00

18:43:46 (134.44 KB/s) - `10MByte.bin.1' saved [10,485,760/10,485,760]

Und das mit QDSL home 2560 !!! Das wars eigentlich schon mit "meiner" QSC Erfahrung

[Squishy]

246 KB/s

[Einste1n]

okey bin auch *noch* QSC Kunde
Folgendes kann ich Dir sagen

- teuer
- knebelverträge
- du kriegst meistens weniger bandbreite, als angegeben
- ingesammt weniger Bandbreite als andere Provider
- wenn du pech hast, viele störungen

+ viel upload
+ guter forensupport

[ben1980]

Danke für eure Antworten!

Im Groben scheint die Resonanz ja sehr positiv zui sein... also werde ich mir wohl die flatflat bestellen. Klar gibt es hin und wieder auch mal Probleme aber die gibst bei anderen Providern auch... da ich bis jetzt immer auf die T-Com angewiesen war, kann es ja eh nur besser werden

Gruß,

Ben

[l33t]

Na dann wünsche ich dir schon mal viel Spass mit 24 Monaten QSC in der hoffnung das das bei dir nicht ins Auge geht.