Sehr viele CRC-Fehler Berlin 13629

[Rumpelstilzchen]

Hallo QSC-Mitarbeiter,

hier leider ein Problem mit meiner ADSL2+-Leitung.

1) Wo trat die Störung auf ? (Wohnort, PLZ, Vermittlungsstelle, evtl. Straße)

BERLIN, 13629, Hefnersteig

2) Wie äußerte sich die Störung ? Symptome (z.B. bei Einwahlproblemen Fehlermeldung, Packetloss, schlechte Pings, etc.)

Zwischen 18-24Uhr sehr viele CRC-Fehler (bis zu 200000/h)

3) Wann trat die Störung zum ersten Mal auf ? (Datum+Uhrzeit der Störung)

Problem besteht schon seit dem der Anschluss geschaltet ist. Die CRC-Fehler waren aber im erträglichen Rahmen.

4) Wurde die Hotline verständigt ?

Nein

5) Ist der Hotline das Problem bekannt ?

Nein

6) Aussage der Hotline wann Problem voraussichtlich behoben wird

-

7) Verwendete Einwahlsoftware ? (Enternet, Raspppoe, etc.) Verwendete Einwahlhardware ? (Router oder Modem), Betriebssystem (W2k, WXP, WME, W9X, Linux, QNX, BeOS, Solaris, Tru64Unix, HP-UX, etc.) ?

Habe folgende Hardware bis jetzt dran getestet:

Fritz!Box: 7390, 7320, 7330, 7270v3, 7272
Telekom: Speeport W721V

Bis auf die 7330, 7320 (Lantiq ARX288) und 7272 (Lantiq ARX388) resyncen die Geräte im genannten Zeitraum


Würde mich sehr freuen, wenn sich einer von euch dieses Problem vornimmt.

MfG
Köse

[Rumpelstilzchen]

Ich kann durch diese hohen CRC-Fehler z.B. kein Teamspeak in diesen Zeiten richtig nutzen, da ich nur noch abgehakt zu verstehen bin. Bei Online-Spielen werde ich vom Server gekickt. Die Videostreams laufen dadurch auch eher suboptimal.

Ich würde mich sehr freuen, wenn sich einer das mal anschaut. Es macht so im Moment keinen Spaß das Internet zu nutzen.

Habt ihr im Moment viel um die Ohren oder warum werde ich ignoriert?

[rannseier]

Da hier kaum noch einer reinschaut wirst du dich wohl bei der Hotline melden müssen.