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QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) Erfahrungensberichte und Fragen zu den Home-Anschlüssen (SDSL/SHDSL) mit 1536 / 2560 / 3072er Gesamtbandbreite.

 
 
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Alt 29. November 2001, 10:56   #1
chrisloop
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Beiträge: 63
chrisloop eine Nachricht über ICQ schicken
Frechheit von QSC, wenns so weitergeht kündige ich

Ich bin ziemlich enttäuscht von denen, erstmal hatte ich letzte Woche schon einwahlprobleme und konnte 4 Tage net ins Net, ok es lag an RASPPOE, aber da kann die Hotline mich ja mal kurz drauf hinweisen, anstatt mich 4 Tage warten zu lassen bis die sich mal melden....

Dann ist mein Modem seit Montag schrott, und da wusste auch erstmal keiner weiter, dann gestern hieß es ich kann heute nach Köln fahren und mir nen neues Modem abholen, ok, ich heute morgen also dahin, von Essen aus, und dann hab ich nochmal kurz dort angerufen um nach der Straße zu fragen, und die sagen mir auf einmal, die hätten KEIN einziges Modem da, und ich bin schon in der Kölner Innenstadt .... ich hab mich vielleicht aufgeregt.... Dann meinten die, nächste Woch wird mir eins per Post rausgeschickt....Super, wann ist es dann da ? Mittwoch oder Donnerstag, das heißt dann 250 Stunden ohne Internetzugang am Stück, und ich bin drauf angewiesen ins Netz zu kommen, da ich bei einem bekannten Chat Lotse bin und auch einige Websites habe die ich aktualiesieren muss, und nun muss ich mich über Analog einwählen, das sind dann kosten um die 280 DM, ersetzt QSC mir das ? Da man für 115 DM im Monat doch wohl erwarten kann dass es zuverlässig ist und die einen guten Support haben.... Ich werd gleich mal bei der Geschäftsführung anrufen, da ich es mir nicht gefallen lasse.

Wenn ich das Modem von denen net bis nächste Woche hab werd ich kündigen und zu Arcor oder Powerline gehen, da klappt wenigstens alles...
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