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Alt 8. November 2009, 20:00   #1
SaschaD
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Ankommende VoIP-Telefonate bringen FB zum Absturz?

Hi,

habe es hier in letzter Zeit mehrfach erlebt, dass unsere Fritzbox auf eingehende VoIP-Anrufe nach kurzer Zeit mit einem Komplettabsturz reagiert hat.

Es handelt sich um eine FRITZ!Box Fon WLAN 7050, Firmware-Version 14.04.33, und anscheinend tritt das Problem nur bei bestimmten Anrufen auf.

Hintergrund: ich bin derzeit im Ausland und rufe täglich zuhause an um mit meiner Holden zu sprechen. Um Kosten zu sparen, nutze ich dafür einen Service meiner Firma, wähle von meinem Mobiltelefon in die Firmentelefonanlage (Avaya VoIP), die mir dann ein Freizeichen zur Verfügung stellt. Von da wähle ich dann weiter Richtung heimatlichem QSC IPfonie Anschluss. Bei ca. 50% der Telefonate schmiert dann die FB innerhalb der ersten 3min komplett ab.

Laut Aussage meiner Lebensgefährtin tritt das Problem bei anderen eingehenden Anrufen nicht auf, bei ausgehenden auch nicht.

Hat dazu irgendjemand auch nur eine Idee? Oder soll ich schonmal nen Exorzisten bestellen?

Gruß,
Sascha
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Alt 8. November 2009, 22:49   #2
Breti@QSC
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AW: Ankommende VoIP-Telefonate bringen FB zum Absturz?

Kenne ich so gar nicht, da würde ich an deiner Stelle auf jeden Fall AVM zu kontaktieren.
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Alt 10. February 2012, 13:05   #3
SaschaD
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AW: Ankommende VoIP-Telefonate bringen FB zum Absturz?

Servus,

auch wenn's nicht mehr aktuell ist - ich wühlte mich hier gerade auf der Suche nach einem alten Posting durch und bin auf dieses Thema gestoßen und habe gemerkt, dass ich das gar nicht aufgeklärt habe seinerzeit: die Lösung fällt unter die Rubrik "Sachen, auf die man auch beim 10. Nachdenken nicht kommt".

Irgendwann muss ich seinerzeit beim Aufräumen/Saubermachen die Netzteile von Fritzbox und irgendeinem anderen Gerät miteinander vertauscht haben. Beide 12V, beide identische Stecker. Nur: das andere Netzteil hatte nur 600mA Leistung, das originale von der Box hatte 1A. Es hat alles wunderbar funktioniert, aber wenn gleichzeitig WLAN+Telefonie in Betrieb war, ist scheinbar der Stromverbrauch der FritzBox so stark angestiegen, dass dann die Spannung des Netzteils einbrach und deswegen die FritzBox abstürzte...

Habe ich seinerzeit nur bemerkt, weil ich die 7050 'mal testweise durch einen Speedport W701V (HW-identisch mit der 7170) ersetzen wollte und der aber am falschen Netzteil gar nix gemacht hat...

Gruß,
Sascha
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Alt 10. February 2012, 17:25   #4
Breti@QSC
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AW: Ankommende VoIP-Telefonate bringen FB zum Absturz?

LoL... was es nich alles gibt...

Hatte ich aber auch mal in ähnlicher Form: FRITZ!Box tat was sie sollte, nur wenn man ein Firmware Update einspielen wollte, landete man immer wieder auf der Anmeldeseite vom Webinterface. Auch da war ein falsches Netzteil der Auslöser.
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