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QSC - QDSL - Office Erfahrungensberichte und Fragen zu den neuen Office-Anschlüssen

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Alt 31. May 2009, 09:14   #1
mr_alb
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Question Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Hallo,

wie soll ich vorgehen, wenn ich Q-DSL home kündigen und Q-DSL Office bestellen will? Dabei sollen meine 3 Telefonrufnummern bei mir bleiben.

Kündigung per Fax schicken und dann gleichzeitig anrufen und Bestellung machen?
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Alt 2. June 2009, 15:33   #2
douggie82
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Zitat:
Zitat von mr_alb Beitrag anzeigen
Hallo,

wie soll ich vorgehen, wenn ich Q-DSL home kündigen und Q-DSL Office bestellen will? Dabei sollen meine 3 Telefonrufnummern bei mir bleiben.

Kündigung per Fax schicken und dann gleichzeitig anrufen und Bestellung machen?
Am besten direkt ma bei der Hotline anrufen
__________________
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q-dsl-home 16000 (bis zum bitteren Ende)
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Alt 2. June 2009, 17:10   #3
Selfkantjuckel@QSC
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Die Rufnummern müssen wohl portiert werden, da es sich um 2 getrennte Unternehmen handelt.

Office Bestellung und Kündigung home musst Du vermutlich einfach gut timen. Keine Ahnug, obs da einen Prozess bei uns gibt, der das abdeckt (Wechsel von QDSLhome GmbH zu QSC AG)...bisher habe ich da zumindest noch nichts von gehört.
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Alt 10. June 2009, 12:04   #4
mr_alb
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Geht das überhaupt? Kann ich bei Q DSL Office Telefonie benutzen?
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Alt 10. June 2009, 15:18   #5
Selfkantjuckel@QSC
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Zitat:
Zitat von mr_alb Beitrag anzeigen
Geht das überhaupt? Kann ich bei Q DSL Office Telefonie benutzen?
Da benötigst Du natürlich einen IPfonie account, oder Office Complete
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Alt 10. June 2009, 16:13   #6
mr_alb
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Das heisst ich muss QDSL Office + z.B. IPfonie basic bestellen? Und dann kann ich meine Nummern beibehalten?
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Alt 10. June 2009, 18:34   #7
Selfkantjuckel@QSC
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AW: Bestellung Q-DSL Office / Kündigung Q-DSL home

Zitat:
Zitat von mr_alb Beitrag anzeigen
Das heisst ich muss QDSL Office + z.B. IPfonie basic bestellen? Und dann kann ich meine Nummern beibehalten?
dann könntest Du die Nummern portieren, ja
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