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User - Störungsmeldungen Eurer Anschluss läuft nicht wie er soll? Hier könnt ihr eine Störung melden. Bitte beachtet die Hinweise für eine richtige Störungsmeldung.

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Alt 9. August 2005, 17:41   #46
maikel
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Question

sry
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Alt 13. August 2005, 19:13   #47
Respawn-X
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Ich frag mich echt WANN und OB QSC dieses blöde Problem endlich mal in Angriff nimmt. So langsam langt es wirklich Nun sind immerhin 4 WOCHEN vergangen ohne dass QSC da irgendwas verbessert hat.
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Alt 16. August 2005, 12:27   #48
Respawn-X
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Hmm, mein Ticket haben se wieder zu gemacht, da das Problem ja angeblich nicht bei QSC liegt. Nur komisch dass niemand irgendwelche handfesten Argumente dazu parat hat. Ganz toll .... zahlt QSC nun auch meinen Server bei XS4all den ich nicht mehr richtig nutzen kann? Mal abwarten wie sich das so weiterentwickelt. QSC wird für mich so langsam aber sicher immer unattraktiver.
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Alt 16. August 2005, 12:30   #49
Legende
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Tja so ist das bei Qsc , bei Problemen wird nie geholfen :-).
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Alt 16. August 2005, 18:31   #50
core
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Ich frag mich auch wielange das noch dauern wird hab seit Ewigkeiten kein Q3 mehr auf XS4ALL spielen können und hab mich fast damit abgefunden Q3 zu löschen da ich eh nur auf den Pubs dort gespielt hab.
Ich dachte eigentlich immer Q-DSL währe prima fürs Online Gaming (Grund warum ichs mir angeschafft habe) aber das es mich mal dermaßen am spielen hindert währe mir nie in den Sinn gekommen
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Alt 17. August 2005, 09:20   #51
Respawn-X
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^^ Das Problem ist anscheinend, dass sich nicht genügend darüber beschweren.
Und noch viel lustiger finde ich die Tatsache das man als Kunde selber auf Fehlersuche gehen darf, weil der Tech. Support es nicht für nötig hält.



Zitat:
C:\Dokumente und Einstellungen\mich>tracert www.xs4all.net

Routenverfolgung zu www.xs4all.nl [194.109.6.92] über maximal 30 Abschnitte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx
2 4 ms 10 ms 2 ms bsn1.esn.qsc.de [213.148.133.73]
3 3 ms 3 ms 3 ms core1.esn.qsc.de [213.148.138.145]
4 4 ms 4 ms 4 ms core2.dus.qsc.de [213.148.139.93]
************************************************** ********
5 89 ms 91 ms 87 ms ash-ix.he.net [206.223.115.37]
6 88 ms 88 ms 88 ms pos0-2.gsr12416.lon.he.net [216.66.0.93]
7 96 ms 106 ms 95 ms pos2-0.gsr12416.ams.he.net [216.66.24.158]
************************************************** ********
8 96 ms 104 ms 94 ms 154.41.66.216.in-addr.arpa [216.66.41.154]
9 98 ms 104 ms 94 ms 0.so-6-0-0.xr2.d12.xs4all.net [194.109.5.5]
10 94 ms 94 ms 96 ms www.xs4all.nl [194.109.6.92]

Ablaufverfolgung beendet.

C:\Dokumente und Einstellungen\mich>tracert www.gameservers.net

Routenverfolgung zu www.gameservers.net [62.212.83.150] über maximal 30 Abschni
tte:

1 <1 ms <1 ms <1 ms xxx.xxx.xxx.xxx
2 3 ms 2 ms 3 ms bsn1.esn.qsc.de [213.148.133.73]
3 3 ms 3 ms 3 ms core1.esn.qsc.de [213.148.134.145]
4 7 ms 4 ms 6 ms core2.dus.qsc.de [213.148.139.93]
5 8 ms 8 ms 8 ms core2.fra.qsc.de [213.148.139.13]
************************************************** ********
6 8 ms 10 ms 12 ms de-cix.fra.above.net [80.81.192.226]
7 9 ms 10 ms 16 ms so-0-0-0.cr2.fra1.de.mfnx.net [208.184.102.142] ???
8 15 ms 15 ms 15 ms so-3-3-0.mpr3.ams1.nl.above.net [64.125.30.150]
9 16 ms 17 ms 25 ms pos2-0.cr1.ams2.nl.above.net [208.184.231.54]
10 16 ms 27 ms 15 ms pos0-2.er1b.ams2.nl.above.net [208.184.210.222]
************************************************** ********
11 15 ms 16 ms 16 ms ge-2-0.r1.tc2.nl.leaseweb.net [62.93.194.4]
12 16 ms 16 ms 16 ms www.gameservers.net [62.212.83.150]

Ablaufverfolgung beendet.
Das dort oben sind 2 Routenverfolgungen zu Gameservern in NL. Also beide stehen in Amsterdam!!

Schön zu erkennen das bei dem xs4all Trace ein ganz anderes Netz fürs Routing verwendet wird. Hurricane Electric ist dort unter anderem für das Routing "zuständig" (Peering Partner?)
Die Pakete gehen also :
Essen-QSC Netz
Essen-QSC Netz
Düsseldorf?-QSC Netz
Ashton-Hurricane Netz
London-Hurricane Netz
Amsterdam-Hurricane Netz
Uninteressant
XS4all Netz

Und bei der Übergabe vom QSC Netz in das Hurricane Netz geht einiges schief!
Daher der hohe Ping.

Bei dem 2. Trace kann man dann schön erkennen dass dort Abovenet das Routing übernimmt ( Peering Partner?) Und es vor allem auch vernüftig macht, da Abovenet auch Router in Frankfurt stehen hat.

Vielleicht sollte QSC sich mal Gedanken über die Qualität ihrer "PeeringPartner"
machen ....


Edit: Aufgeräumt usw.

Geändert von Respawn-X (17. August 2005 um 13:34 Uhr)
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Alt 17. August 2005, 13:37   #52
Respawn-X
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Also .. hab nun mal ne Mail an he.net geschrieben.

Antwort:

Zitat:
Hello,

According to the traceroute you sent in, the packets are not being
routed to California. Though this company is based in California, our
network spans through London and the Netherlands.

Your particlar traceroute shows that packets first go into the Ashton
exchange, then it goes to our router in London, where it then goes to
our router in Amsterdam, and the packets gets handed off to a network there.

Because of the nature of BGP, the routers your packets travel along
determined that the path through our network traverses the least
autonomous systems (AS).

You may wish to speak with your ISP to find out what peering solutions
they may have will allow you to obtain lower latencies. Perhaps one of
their direct links to the Netherlands is undergoing some kind of repairs?

Hopefully this information will help you find the solution to your problem,


Michael Chen
HE Support Staff
Also liegts klar an QSC und deren Peering, aber bei QSC ist ja angeblich alles in Ordnung
Respawn-X ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17. August 2005, 13:55   #53
snOOpy
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Zitat:
Zitat von Respawn-X
Also liegts klar an QSC und deren Peering, aber bei QSC ist ja angeblich alles in Ordnung
Du hast zwei niederländische Rechenzentren - beim 1. hast Du niedrige Pings und perfektes Routing, beim 2. hast Du Probleme ... da kommst Du nicht auf die Idee, das da eventuell das zweite Rechenzentrum (XS4ALL) irgendein Peering gekündigt hat oder ausgefallen ist? Warum peert XS4ALL nicht mit Above.net - QSC tut es ja (siehe erstes RZ) ...

Also ganz so einfach ist die Fehlersuche nicht - es gehören immer mehrere zu einer guten Anbindung.

Ich finde allerdings sehr schade, daß sich QSC nicht dreht oder äußert - jeder schiebt hier nur den schwarzen Peter von sich weg (XS4ALL und QSC eingeschlossen). Ich denke aber HE.NET trifft am wenigsten Schuld, die routen nur weiter, was sie von QSC bekommen.
snOOpy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17. August 2005, 14:04   #54
Respawn-X
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Zitat:
Also ganz so einfach ist die Fehlersuche nicht - es gehören immer mehrere zu einer guten Anbindung.
^^ Dem kann ich zustimmen. Leider ist der xs4all Mitarbeiter mit dem ich in Kontakt bin im moment nicht online. Aber mal im Ernst Snoopy ... denk mal an das Problem im MAI .. war genau das selbe, und vor allem genau das selbe Routing, über Hurricane.
Glaubst Du XS4all wechselt alle 2 Monate die Peeringpartner?
Halte ich eher für unwahrscheinlich.
Zumindest war der Hotliner gerade am Tele mal richtig nett.
Dann werd ich mal wieder mit dem XS4all Fräulein unterhalten später
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Alt 17. August 2005, 14:17   #55
snOOpy
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Naja, bei verschiedenen deutschen Rechenzentren habe ich das schon erlebt, daß relativ häufig die Anbindung "optimiert" wurde - unter Optimierung verstehen die Anbieter aber sehr oft nur eine Kostenoptimierung Typische Beispiele sind Strato mit seinem Billigrouting auf T-DSL-Anschlüsse optimiert oder das Level3-RZ in München vor ein paar Jahren - die hatten damals monatelang zu allen Anbietern eine gute Anbindung außer zur Telekom (also mal andersrum)

Was sagt denn QSC? Gibt es da überhaupt eine Stellungnahme (Mail/Hotline)?
snOOpy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17. August 2005, 16:13   #56
Respawn-X
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Zitat:
Was sagt denn QSC? Gibt es da überhaupt eine Stellungnahme (Mail/Hotline)?
Naja, man hat mir bei der Hotline gesagt, dass die Techis mitgeteilt hätten, man könne da nichts machen, das wäre nunmal so und man müsste sich damit abfinden.

Da ich mich mit einer solchen Aussage nicht abfinde warte ich nun auf nähere technische Details die ich per Mail bekommen soll.
Respawn-X ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 17. August 2005, 19:02   #57
Langnase
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Zitat:
Das Problem ist anscheinend, dass sich nicht genügend darüber beschweren.
Nein. QSC weiß über das Problem bescheid. Ob es lösbar ist, darüber fehlt leider noch eine offizielle Äußerung.
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Alt 17. August 2005, 22:12   #58
Respawn-X
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Ist halt wirklich schade dass das Routing zu XS4ALL so schlecht geworden ist.
Vor knapp 2 Jahren war es noch TipTop! 15ms für mich. Wenn das wieder klappen würde wäre ich ( und einige andere sicher auch ) sehr glücklich
Respawn-X ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 21. August 2005, 20:14   #59
core
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Eben hab ich was komisches bemerkt ich schau in hlsw und siehe da Ping nach XS4ALL nur 30 ms
Gleich nen Tracert gemacht und auf den Server aber komischerweise hab ich immernoch Ping 100 nochmal nen Tarcert gemacht und wieder wie vorher mit Ping 100.
Aber immerhin für 1-2 min war der Ping ok das ist doch schonmal ne ordentliche Steigerung

Hier die beiden Screens vom Tracert wiegesagt unterschied zwischen den Tracerts 1-2 min.




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Alt 22. August 2005, 10:14   #60
M45K
Zogger-Soggse
 
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Heute kam bei mir wohl so was wie ein Statement seitens QSC an:

Zitat:

Sehr geehrte Damen und Herren,

eine Umstellung des Routings ist derzeit nicht vorgesehen. Die
Paketlaufzeiten werden daher unverändert bleiben.

--
Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
****************

Business Support


Danke QSC, sehr freundlich ... wird Zeit für Q4, damit man nicht mehr auf die Server "angewiesen" ist und wir können nur hoffen, daß die Server nicht wieder bei XS4all stehen.
__________________
CU soon, da Mask
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