Q-DSL Support  

Zurück   Q-DSL Support > Erfahrungen und Bemerkungen zu QSC / QDSL > User - Störungsmeldungen

User - Störungsmeldungen Eurer Anschluss läuft nicht wie er soll? Hier könnt ihr eine Störung melden. Bitte beachtet die Hinweise für eine richtige Störungsmeldung.

Antwort
 
Themen-Optionen Thema bewerten Ansicht
Alt 22. March 2006, 16:47   #1
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
Trier 54295 Sync Probleme

hi, habe seit gestern dauerhafte sync probleme:
3-10 minuten sync rot, dann 1-10 minuten sync
habe ein symmetricom modem mit 4 dioden
kein router/switch zwischen rechner und modem, betriebssysteme: winxp und unix
gibt es in der gegend probleme oder sonstige arbeiten (telekom/qsc) ?
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 22. March 2006, 23:42   #2
Mausejule@QSC*
QSC-Moderatorin
 
Benutzerbild von Mausejule@QSC*
 
Registriert seit: 12/2004
Ort: Mülheim an der Ruhr
Beiträge: 1.325
AW: Trier 54295 Sync Probleme

Hey Speedy,

hab mir grad Dein Störungsticket angeschaut.
Wir müßten bei Dir noch ein Messung, mit
offener Telefondose machen.

Bitte melde dich doch mal bei uns auf der
Support-Hotline: 01801-737543

Gruß, die Mausejule
__________________
Gmäeß eneir Sutide eneir elgnihcesn Uvinisterät, ist es nchit witihcg in wlecehr Rneflogheie die Bstachuebn in eneim Wrot snid, das ezniige was wcthiig ist, ist daß der estre und der leztte Bstabchue an der ritihcegn Pstoiion snid. Der Rset knan ein ttoaelr Bsinöldn sien, tedztorm knan man ihn onhe Pemoblre lseen
Mausejule@QSC* ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23. March 2006, 01:00   #3
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Trier 54295 Sync Probleme

schlecht möglich, habe nur handy: rufe also ungern eine 0180 nummer an.
kannst du vielleicht ein rückrufticket hinzufügen? 11-24 uhr ist eine gute zeit.
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23. March 2006, 20:10   #4
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Trier 54295 Sync Probleme

7 tage entstörung laut hotline... also da ich die leitung zum arbeiten brauche ist das nicht einzusehen
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 23. March 2006, 20:16   #5
Mausejule@QSC*
QSC-Moderatorin
 
Benutzerbild von Mausejule@QSC*
 
Registriert seit: 12/2004
Ort: Mülheim an der Ruhr
Beiträge: 1.325
AW: Trier 54295 Sync Probleme

Hey Speedy,

mußte leider einsehen, momentan dauert es tatsächlich so lang.
5 - 7 Werktage.

Gruß, die Mausejule
__________________
Gmäeß eneir Sutide eneir elgnihcesn Uvinisterät, ist es nchit witihcg in wlecehr Rneflogheie die Bstachuebn in eneim Wrot snid, das ezniige was wcthiig ist, ist daß der estre und der leztte Bstabchue an der ritihcegn Pstoiion snid. Der Rset knan ein ttoaelr Bsinöldn sien, tedztorm knan man ihn onhe Pemoblre lseen
Mausejule@QSC* ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 24. March 2006, 02:45   #6
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Trier 54295 Sync Probleme

das bringt mir nur herzlich wenig da das problem alle paar wochen auftaucht und es irgendwo zwecklos ist meine leitung in ein paar tagen zu testen wenn's wieder weg ist, bin eigentlich zu qsc gegangen weil ich eine zuverlässige leitung wollte. ich bin ziemlich unzufrieden im moment (um es nett auszudrücken), das problem taucht ja nun nicht zum 1. mal auf
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30. March 2006, 14:29   #7
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Trier 54295 Sync Probleme

so, selbstinitiative ist das einizige was hilft wie gehabt:

3 x entstörungstermin:
1. termin: techniker schaltet mich wohl scherzhaft auf isdn und prüft eine isdn leitung, natürlich keine bitfehler, wer hätte es gedacht
2. termin: auf neue leitung umgeschaltet, keine sync (alle 10-30 mins für einige sekunden sync, kann man also direkt wieder vergessen)
3. termin: auf neue leitung umgeschaltet, bei 2,3mbit kein sync, port auf 1,5mbit fixiert: sync ja, jedoch nach 1-10 minuten direkt sync weg und relativ kurz darauf sync wieder vorhanden
wenn man es auf 1024kbit (1,2mbit müßte das mit den protokollen sein) begrenzt wäre vll sogar durchgehend sync, schätze ich

momentan: 1,5mbit sync auf TESTKARTE (ersatzkarte) auf der ich wohl nicht bleibe wie sich das laut hotline anhört, schade eigentlich, die läuft sehr stabil (voller upload bzw download = 200-400 ms, verhält sich quasi wie ADSL)

sonstiges vorgehen: garkeines mehr seitens qsc, laut hotline wollen sie keine techniker rausschicken

vorgeschichte: ca 9 monate störfrei auf 2,3mbit sync (2560kbit produkt qdsl home), und für diese 2mbit variante zahle ich jetzt immernoch!

warum störsignal: wahrscheinlich neue ADSL kunden in der nähe

wie soll das nun weitergehen? keine entstörungsversuche mehr mit der telekom? ich dachte eigentlich das man die vorhandenen leitungen wenigstens durchprobieren würde oder soll ich nun außerordentlich kündigen und zu T-DSL wechseln damit die mir eine entsprechende leitung zuweisen?
das spiel geht nun schon knapp 2 wochen und irgendwie gibt mir QSC nicht das gefühl das für eine lösung noch irgendwas unternommen werden wird

wäre schön wenn sich ein mod darum kümmern/äußern könnte, danke
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Alt 30. March 2006, 14:33   #8
Speedy
Fleißiger Schreiber
 
Registriert seit: 08/2001
Ort: Trier
Beiträge: 210
Speedy eine Nachricht über ICQ schicken
AW: Trier 54295 Sync Probleme

ps: cpe im profil für meine persönlichen daten
pps: außer mit der testkarte seitens qsc geht die leitung garnicht. mit jedoch stabil also möglich scheint es zu sein eine leitung hier wieder hinzubekommen.
Speedy ist offline   Mit Zitat antworten
Antwort

Lesezeichen


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht Thema bewerten
Thema bewerten:

Forumregeln
Es ist dir nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist dir nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist dir nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist dir nicht erlaubt, deine Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.

Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
Disconnects und Sync. Probleme in Köln Spinal User - Störungsmeldungen 3 22. February 2004 19:52
Sync Probleme in Wiesbaden Morpheus2010 User - Störungsmeldungen 2 9. February 2004 18:42
CON (sync?) Probleme in München 81375 DaPinky User - Störungsmeldungen 3 11. May 2003 21:15
Verbindunsabbrüche / Sync Probleme in München Maverick3k QSC - QDSL - Home (SDSL/SHDSL) 4 31. May 2002 22:48
Sync Probleme / grade mal ISDN Speed in 24118 Kiel Voyager2k User - Störungsmeldungen 0 26. December 2001 20:02


Alle Zeitangaben in WEZ +2. Es ist jetzt 22:44 Uhr.


Powered by vBulletin® Version 3.8.3 (Deutsch)
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.